Dúvidas ou Problemas.
Verifique se você encontra na relação abaixo o seu problema. Caso a resposta ainda não atenda à sua dúvida, por favor entre em contato conosco, conforme apresentado abaixo.
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Pergunta: Não consigo
avançar no site da MALÍCIA. O que devo fazer ?
Resposta: Na segunda tela do site (clique aqui) após ler e concordar com as condições, clique em uma das animações,
conforme for o seu caso:
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Pergunta: As imagens
aparecem confusas e aglutinadas nas páginas. Como soluciono isto ? (Somente para usuários de Netscape versão 4.x)
Resposta: O Netscape não entende bem as
folhas de estilo criadas pelo FP. Portanto proceda da seguinte maneira para solucionar
isto:
1) Com o netscape aberto, vá ao menu 'Edit';
2) Vá a opção 'Preferences' ;
3) Na tela que irá aparecer, clique sobre o item 'Advanced';
4) Certifique-se que a opção 'Enable Style Sheets' esteja desmarcada;
5) Clique em 'Ok' ;
5) Recarregue (Reload) a tela no site.
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Pergunta: Qual a diferença entre
as áreas FREE (Grátis) e VIP (Assinantes) ?
Resposta: Na área FREE você somente terá
uma amostra do site... Assim sendo, embora você possa ver todas as acompanhantes, por
exemplo, você não terá acesso a todas as fotos delas, inclusive em tamanho grande. No
caso de clínicas de massagistas, somente são mostradas algumas fotos, e também em
tamanho pequeno... Já na área VIP todas as fotos disponíveis são mostradas e em
tamanho grande.
Existem ainda outras áreas somente abertas a assinantes, como Colher-deChá (fotos amadoras) e Contos Eróticos, ambos enviados pelos nossos leitores. A parte de fotonovelas também é exclusiva para assinantes.
Novidades futuras também são sempre dirigidas para nossos assinantes.
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Pergunta: Fiz minha
assinatura há pouco... Como faço para receber minha senha ?
Resposta: Se você optou por pagamento via
cartão de crédito, veja a pergunta abaixo. Caso contrário você receberá seu login via
e-mail no primeiro dia útil após a confirmação do seu pagamento. Se
isto não aconteceu então provavelmente nós estamos com dificuldades em localizar seu
pagamento. Enviar seu comprovante de depósito, quando for o caso, via fax irá agilizar o
processo.
Na dúvida escreva para informacoes@malicia.com.br descrevendo seu caso.
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Pergunta: Fiz minha
assinatura por cartão. Onde está a minha senha imediata ?
Resposta: Após enviar seus dados
corretamente aparece uma tela convidando-o a entrar na área VIP. Este é o sinal que sua
transação foi completada com êxito.
Na tela de identificação que aparece, solicitando o 'nome do usuário' e a 'senha' você deverá digitar os dados que você escolheu.
Lembre-se que pode haver uma variação de terminologia, dependendo do browser usado por você... 'nome do usuário', 'login', 'username', etc, são a mesma coisa. Do mesmo modo, 'senha', 'password', etc, significam a mesma coisa.
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Pergunta: O que é este
"Endereço de Resposta", e por quê ele é tão importante ?
Resposta: Todo e-mail que você envia, além
das informações óbvias (destinatário, assunto, conteúdo, arquivos atachados, etc)
carrega também algumas informações implícitas. Uma destas informações é o seu
endereço de e-mail, ou mais precisamente, o endereço para onde será encaminhada a
RESPOSTA ao e-mail que você enviou.
Assim sendo, quando você escreve para alguém, e este alguém clica em "Responder ao autor" para enviar uma resposta a você, o programa desta pessoa somente sabe quem é você pelo conteúdo deste campo, "Endereço de Resposta".
Isto não é importante apenas para a rotina de cadastramento da MALÍCIA. Qualquer e-mail que você enviar somente poderá ser corretamente respondido se este campo estiver OK. Caso contrário, quem quiser escrever para você somente poderá fazê-lo digitando seu endereço manualmente no campo destinatário. Como nosso Sistema funciona de modo automático, eis o porquê de muitas vezes usuários não conseguirem receber suas senhas.
Infelizmente, embora muito importante nem sempre este campo é preenchido. As vezes os provedores de acesso (UOL, STI, MANDIC, IBM, ORIGINET, etc) entregam kits para configuração rápida dos computadores dos usuários. Como esta informação (seu e-mail) somente será definida depois que você tornar-se assinante destes provedores, eles não podem pre-configurar o programa com ela. Cabe a você, usuário fazê-lo.
Para obter maiores informações de como configurar corretamente seu e-mail, entre em contato com o seu provedor de acesso. Ele tem por obrigação ajudá-lo na setagem de TODOS os parâmetros necessários para que seu programa de correio eletrônico funcione corretamente,
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Pergunta: A renovação da
minha senha é automática ?
Resposta: Se você fez a assinatura
via cartão de crédito, e não mencionou nada no campo 'comentários', então você não
precisará se preocupar com datas de vencimento nem com a possibilidade de ter seu acesso
à MALÍCIA suspenso ao final de 30 dias. Sua assinatura será automaticamente renovada,
enquanto for de seu interesse mantê-la. Veja na pergunta abaixo como cancelar esta
renovação automática, no momento que você desejar.
As demais assinaturas (depósito, transferência eletrônica, correio e mensageiro) devem ser renovadas ao final do período. Escreva para informacoes@malicia.com.br para informar-se sobre periodos maiores de assinatura.
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Pergunta: Como cancelo
minha assinatura ?
Resposta: Existem duas maneiras, muito
simples: Na primeira você nos informa, no momento da sua assinatura, no campo
'comentários' que você não deseja que a mesma seja automaticamente renovada após 30
dias. Assim, somente será efetuado um lançamento em seu cartão de crédito, e após 30
dias a assinatura é automaticamente cancelada.
O segundo modo é igualmente simples: basta escrever ( informacoes@malicia.com.br ) informando seu desejo de interromper a assinatura. Você continuará gozando dos dias restantes até o vencimento, e então sua assinatura será cancelada sem mais nenhum lançamento em seu cartão.
IMPORTANTE: Apenas tenha o cuidado de enviar seu e-mail até pelo menos 1 (hum) dia ANTES do vencimento da sua assinatura... Caso contrário não teremos como interromper o processo de renovação, e a mesma somente será cancelada ao final do novo período.
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Pergunta: Já li esta
seção, mas continuo com problemas. O que devo fazer ?
Resposta: A maneira mais rápida de obter
uma resposta é enviar um e-mail para informacoes@malicia.com.br
(sem acentos). Lembre-se de mencionar seu nome, login e senha (se você já
tivê-los) e descrever do modo mais detalhado possível seu problema. Nossa equipe de
suporte estará respondendo o quanto antes.
De 2ª à 6ª feira, das 8:30hs às 18:00hs você pode ainda obter informações pelo telefone (011) 3224-0344. Fora destes dias e destes horários, utilize-se do e-mail acima.
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